Политика использования файлов cookie

Сервис «Живая память». Редакция от 7 октября 2026 года.

1. Что такое cookie и зачем они нужны

1.1. Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Одни нужны, чтобы сайт работал: без них нельзя войти в редактор мемориала и безопасно отправить форму. Другие — аналитические — помогают понять, сколько людей приходит на сайт и откуда, чтобы делать его удобнее.

1.2. Политика действует на сайте page-of-soul.ru и дополняет Политику обработки персональных данных. Оператор — тот же, что указан в ней.

2. Необходимые файлы cookie

2.1. Ставятся всегда, потому что без них сайт не работает. Согласие на них не требуется, отключить их можно только в настройках браузера — тогда вход в редактор и отправка форм работать не будут.

sessionid — помнит, что вы вошли в редактор своего мемориала или в кабинет партнёра, а также, даже без входа, — ваш черновик мемориала, отметку «Заявка отправлена» на странице партнёрской программы и ссылку из письма, пока партнёр задаёт пароль кабинета; хранится до 2 недель;
csrftoken — защищает формы сайта от подделки запросов; хранится до 1 года;
messages — передаёт на следующую страницу сообщение о результате действия, например об отправленном запросе; удаляется, как только сообщение показано.

2.2. Если вы перешли на сайт по ссылке партнёра «Живой памяти» — организации или индивидуального предпринимателя, которые рекомендуют сервис своим клиентам, — сайт ставит файл cookie pamyat_partner. В нём только код партнёра и дата и время перехода по его ссылке; сведений о вас в нём нет, поэтому согласие на него не требуется. Хранится 30 дней; новый переход по ссылке партнёра заменяет прежнее значение. Этот файл нужен, чтобы Оператор выплатил партнёру вознаграждение, если мемориал будет оплачен в течение 30 дней после перехода. Цена для вас от этого не меняется. Партнёр видит по заказу только дату, тариф, вид заказа и суммы оплаты и своего вознаграждения, а при возврате денег — отметку «возврат клиенту», без сведений о вас и о мемориале (п. 6.3 Политики обработки персональных данных).

2.3. Ваш выбор в уведомлении о cookie сайт запоминает в хранилище браузера (не в cookie) — чтобы не спрашивать снова. На сервер этот выбор не передаётся.

3. Аналитические файлы cookie: Яндекс Метрика

3.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Счётчик Метрики загружается только после того, как вы нажмёте «Принять» в уведомлении о cookie. Если вы выбрали «Только необходимые» или ещё ничего не выбрали, счётчик не загружается и данные о вашем визите в Яндекс не передаются.

3.2. С вашего согласия Яндекс Метрика ставит cookie:

_ym_uid — случайный идентификатор браузера, чтобы отличать повторные визиты; до 1 года;
_ym_d — дата первого визита; до 1 года;
_ym_isad — признак блокировщика рекламы, нужен для точности подсчёта; до 2 дней.

Яндекс может также использовать собственные cookie на своих доменах — по правилам, опубликованным в его политике конфиденциальности.

3.3. Какие сведения получает Метрика: идентификатор cookie, IP-⁠адрес, тип и версия браузера, операционная система, размер экрана и язык, адреса открытых страниц и страницы, с которой вы пришли, время и длительность визита, переходы по ссылкам.

3.4. Чего Метрика не получает: Вебвизор (запись действий на странице), карта кликов и аналитика форм выключены — то, что вы вводите в формы, имена, даты, воспоминания и адрес почты, в Метрику не попадает.

3.5. Где счётчик: на публичных страницах сайта — главной, в документах, на страницах создания мемориала и входа и на странице партнёрской программы. Его нет в редакторе мемориала, в кабинете партнёра — на страницах входа, восстановления и задания пароля и в самом кабинете, — на страницах памяти (сайт psoul.ru, куда ведёт QR-⁠код) и в служебной части сайта.

3.6. Зачем: статистика посещаемости сайта — сколько людей пришло, на какие страницы, с каких устройств и откуда. Оператор видит в Метрике только сводные отчёты и не использует данные для рекламы и для установления личности посетителя.

3.7. Правовое основание — ваше согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-⁠ФЗ «О персональных данных»), которое вы даёте кнопкой «Принять». ООО «Яндекс» обрабатывает эти данные по поручению Оператора на условиях использования сервиса Яндекс Метрика; данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

4. Как изменить выбор или отозвать согласие

4.1. Выбор можно изменить в любой момент: ссылка «Настройки cookie» есть в подвале каждой страницы сайта. Если выбрать «Только необходимые», счётчик перестанет загружаться, а cookie Метрики на этом сайте будут удалены.

4.2. Удалить cookie и запретить их установку можно и в настройках браузера. Отказаться от Яндекс Метрики на всех сайтах сразу можно с помощью расширения «Блокировщик Яндекс Метрики» на сайте Яндекса.

5. Изменение политики